战略是企业为了追求使命和实现目标而采取的一系列相关的行动。公司制定的所有的战略，都是围绕着使命和目标而开展的。

企业制定战略可以提高企业的预见性、主动性,克服企业的短期行为，可以为企业的发展指明方向，可以让企业持续健康发展，所以战略是企业经营管理成败的关键。

那么该如何制定企业战略呢？

本文以某制造打印机的企业为例（以下简称A公司），说明战略制定的过程，主要讲述战略制定的步骤，对于战略的分析，只是简单概括与总结。

战略制作基本流程如下图所示。

制定公司的战略首先要确定使命与目标，然后对公司进行内外部环境分析，得出公司所面临的机会与威胁，所拥有的强项与弱项，*后利用SWOT矩阵模型，制定出公司层、业务层、职能层的战略。

1.使命与目标

使命是企业存在的意义或者理由。目标是企业所期望的状态或者结果。

例如百度的使命是用科技让复杂的世界更简单，其目标是成为*懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。

使命规定了公司应该做什么和不应该做什么，而在特定时间内要做到什么程度则由目标规定。

目标的意义主要在于聚焦一个共同的愿景，在统一的意志下集中力量做*应该做的事。朝着一个阶段一个阶段的目标迈进，意味着公司的使命正在不断地得到履行。

例如公司A的使命是为客户提供印刷一体化解决方案。目标是成为全球印刷领域的领先者，全球市场占有率第一。

2.外部环境分析

外部环境分析只针对行业环境进行分析，不对企业本身进行分析。

外部环境分析需要对宏观环境、产业环境、竞争对手进行分析，得出公司将要面对哪些机会与威胁？分析内容如上图所示。

2.1宏观环境

采用PEST分析方法；如图2.1~2.2所示。

2.2产业环境

五力模型、生命周期模型；如图2.3~2.5所示。

从行业生命周期可看出，此时印刷行业正处于震荡阶段，产业内竞争加剧，市场需求增长速度下降，*终会导致产能过剩，行业爆发价格战。

2.3竞争对手分析

采用波特框架、战略群组分析；如图2.6~2.7所示。

对宏观环境、产业环境、竞争对手进行分析后，得出公司将要面对的机会与威胁如图2.9所示。

3.内部分析

内部分析只分析公司本身，需要对企业的盈利能力、竞争优势基本要素、价值创造系统、塑造独特竞争力的资源和能力进行分析，得出公司所拥有哪些强项与弱项？

3.1盈利能力驱动因素

财务报表分析，如图3.1所示。