企业itss认证,ITSS认证是可以用于金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等等。主要是通过ITSS认证的参与对企业的管理形成一套完整的体系。提升企业的运维能力。那如何办理,办理的材料有哪些,办理条件又是什么?一起来看看吧。
本文核心内容:
1、ITSS认证是什么
2、ITSS认证服务有几个等级?
3、办理ITSS认证需要准备资料
4、申请itss认证条件
5、申请ITSS认证的流程
一、ITSS认证是什么
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
二、ITSS认证服务有几个等级?
从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。
ITSS四级是*基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求。
ITSS三级在四级的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前*高级的ITSS等级,不仅要求全面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
运维服务成熟度模型有四个等级,申请条件分别是:四级申请需从事运维服务业务满一年以上,三级申请需要运维服务业务满两年以上,二级申请需三级获证时间满一年以上,一级申请需要二级获证时间满一年。
三、办理ITSS认证需要准备资料
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质许可申请表
四、申请itss认证条件
1、ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
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