呼叫中心业务许可办理流程和材料明细，国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。

问：呼叫中心业务许可办理流程？

答：1、网上申报，填写增值电信业务经营许口证申请表，并注明是呼叫中心业务

       2、申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后，发放试点批文并报工信部备案

       3、在工信部备案后，公司要准备好相关申请材料，提交工信部或通信管理局

       4.通信管理局审核材料无误，审核完毕过一段时间之后下会发许可证书。

问：呼叫中心业务许可审批流程？

答：1、国家工信部审查申报材料    2、材料合格者收到受理申请通知书    3、组织专家进行材料审批    4、审批完成；颁发证书。

问：呼叫中心业务许可申请材料明细

答：1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请    2、公司的企业法人营业执照副本及复印件   3、公司概况   4、企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料   5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况   6、业务发展研究报告   7、组网技术方案。   8、为用户提供长期服务和质量保障的措施   9、网络与信息安全保障措施   10、证明公司信誉的有关材料   11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

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