导语：

大家好啊！本文的核心内容是关于呼叫中心业务监管的历程！青岛呼叫中心许可证怎么办理？如今，外呼行业市场良莠不齐，各种的诈骗电话、虚假和骚扰电话影响着我们的生活，国家公安部和工信部为了规范该行业的不良风气，对其制定了管控措施，如果您想要合法地运营呼叫中心业务，首先必须有呼叫中心许可证。最近有朋友问小编现在呼叫中心业务监管严吗？呼叫中心许可证好办吗？青岛怎么办理？下面小编进行详细解答：呼叫中心业务监管严吗？呼叫中心许可证好办吗？怎么办理？青岛代办！

一、呼叫中心业务监管的历程

2020年9月，工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》，其中，服务规范：经营短信息服务或语音呼叫服务，应当依法取得电信业务经营许可。这里的语音呼叫服务，是指利用电信网向用户提供的端到端的双向话音，以及以语音方式开展的国内呼叫中心、国内多方通信服务等电信业务。

2020年6月，工信部发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》(工信部信管〔2020〕81号)，其中，加强准入管理：经营呼叫中心业务，须按规定取得经营许可。电信管理机构在许可受理审批过程中，应当组织对申请者办公场所、人员情况等进行实地查验，申请者须予以配合。隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的，电信管理机构不予受理或者不予行政许可，给予警告，申请者在一年内不得再次申请该行政许可。

二、呼叫中心许可证好办吗？

呼叫中心许可证好办吗？不好办。因为现在主管部门对呼叫中心许可证政策有严格要求，所以办理起来要求非常的严格。首先要求公司有一定的规模，其次对于高管人员有非常高的要求，比如总经理、技术负责人、安全负责人等等，都需要有一定的学历和工作经验。而且在申请过程中，还需要进行专家评审、现场检查等环节，整体流程下来可能需要好几个月。

但是如果您真的想办理呼叫中心许可证，也不是完全没有办法。首先您可以考虑收购一家已经拥有呼叫中心许可证的公司，这样可以避免繁琐的申请流程。您还可以咨询专业的机构，他们可以为您提供更加详细的建议和方案。

三、青岛呼叫中心许可证受理机构

《跨地区增值电信业务经营许可证》由工业和信息化部审批。山东省范围内的《增值电信业务经营许可证》由江苏省通信管理局审批。

四、根据工信部要求，申请经营第二类增值电信业务的，应符合以下条件：

（1）经营者为依法设立的公司。

（2）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。

（3）有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

（4）山东省内范围经营的，注册资本最低限额为100 万元人民币；跨地区范围经营的，注册资本最低限额为 1000 万元人民币。

（5）有必要的场地、设施及技术方案。

（6）公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单。

（7）国家规定的其他条件。

五、呼叫中心经营许可证办理材料：

1、填写《业务申请信息表》；

2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；

3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；

4、法人身份证原件彩色扫描件；

5、三名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；

6、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件；

7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

六、青岛呼叫中心许可证办理的基本流程

（1）申请企业在政务服务平台注册登录；

（2）按照要求真实准确填写表单信息（关键步骤）；

（3）电信管理机构对企业材料进行审批；

（4）按照约定期限补交材料；

（5）颁发证书。

办理方式：审批事项采用电子政务方式，申请企业应通过政务服务平台提交申请材料。

七、青岛呼叫中心许可证其他服务

【年检】

是在是从每年的一月份开始的，大致到三月份结束。但是企业可以从头一年的11月就开始准备了。

【变更】

呼叫中心许可证变更指的是呼叫中心许可证载明事项发生变更，需要向许可证颁发机关提出变更申请。包括公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、业务覆盖范围、股东股权、组网方式、经营主体变更等信息。

【续期】

呼叫中心许可证续期是在原有呼叫中心许可证5年的有效期到期前，公司如果想要继续使用，就需要提前90天向主管部门提交续办申请。

八、呼叫中心许可证怎么选靠谱代办？

如果您对于办理流程不熟悉，您也可以找专业代办机构，这样为您省心、省事、省力，效率也会更高。但是在选择代办机构之前，一定要对代办公司做好详细的攻略，现如今网上信息虚假、诈骗较多，识别正规的代办机构，为您办理证书更靠谱，如果有什么不了解，可以咨询摩云小编，乐意为您解答。

八、青岛《呼叫中心业务经营许可证》可代办地区

‌市南区、‌市北区、‌黄岛区（西海岸新区）、‌崂山区、‌李沧区、‌城阳区和‌即墨区。3个县级市，分别是‌胶州市、‌平度市和‌莱西市。

九、《呼叫中心业务经营许可证》办理成功案例分享：

综上所述，本篇文章主要介绍了“现在呼叫中心业务监管严吗？呼叫中心许可证好办吗？怎么办理？青岛代办！”的相关内容，如果您还想要了解关于《增值电信业务经营许可证》的其他问题需要咨询或办理，请联系摩云企服，我们将提供全国代办服务，免费咨询专人1对1解答，也可以拨打我们的热线电话18210386210，竭诚为您服务。