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青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

摩云企服 2024-12-02 15:30
摩云企服

导语:

大家好啊!本期文章的核心内容是关于:青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

企业想要更好的展示自己的品牌形象和实力,通常会通过申请专属号码来提高市场竞争的能力。其中,95码号备受青睐,也是很多大型公司想要申请的码号之一。那么,青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?95码号用途有哪些?下面小编就来详细说说:青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

一、法律依据

依据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院令第412号)附件第139项:“电信网码号资源使用和调整审批”。以及《电信网码号资源管理办法》(2003年信息产业部令第28号,2014年工业和信息化部令第28号修正)规定,“国家对码号资源的使用实行审批制度。未经工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局批准,任何单位或者个人不得擅自启用码号资源。

95码号是全网码号,可以实现在全国地区进行直接拨号功能,95号段码号官方称为中华人民共和国电信网码号资源使用证书-呼叫中心业务接入代码或客户服务电话号码,使用范围为全国,位长有5位和6位,业内称为95码号。

953XX,954XX,955XX,956XXX码号为全国范围内统一使用的客户服务短号码;申请这些号段为跨省电信业务经营者或者业务规模遍布全国6省(区、市)15个以上城市的服务型企事业单位(目前仅开放银行、保险、证券、航空、物流)。

950XX、951XX、952XXX、957XX码号为跨省/全国范围内统一使用的电信业务接入号码;申请这些号段企业需要事先获得跨地区增值电信业务经营许可证中呼叫中心业务/国内多方通话业务的经营许可方可申请

青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

注!2018年工信部印发了关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案,要求企业要严格落实企业主体责任,规范自身外呼行为,完善商业营销外呼管理机制,不得营销扰民。

二、95码号申请条件有:

1、从事跨地区增值电信业务的企业;

2、已获得中华人民共和国工业和信息化部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务);

3、拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;

4、95号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术(Technology)方案(plan)合理可行;

5、明确所申请的95号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;

6、在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万人民币。

可知:【全网呼叫中心许可证/国内多方通信许可证】是申请95码号的必备资质!

三、95码号有什么用途吗?

1、企业形象标识:95码号是企业的重要资源,可用于企业的形象标识,便于用户识别和记忆。

2、业务开展标识:企业在开展各类业务活动时,可以使用95码号作为联系电话或服务热线,便于客户联系和沟通。

3、品牌推广标识:通过95码号进行企业品牌宣传和推广,提升企业的知名度和影响力。

4、客户服务标识:95码号可以作为企业提供客户服务的重要标识,提供便捷、高效的服务支持。

5、内部管理标识:企业内部管理过程中,可以使用95码号进行内部联系和沟通,提高工作效率。

6、合规运营标识:在符合国家相关法律法规和政策的前提下,使用95码号可以证明企业合规运营的资质和身份。

四、温馨提示!

95号段号码申请后有效期为5年,每1 年需要进行年报,在有效期届满前90 日向工业和信息化部申请办理延续手续。变更公司名称、法定代表人、注册资本、业务覆盖范围、经营主 体、注册住所、股东股权,以及授权或变更授权子公司经营许可、经营许可证遗失补办的,应当按照规定期限办理变更许可。

依据《电信网码号资源占用费征收管理暂行办法》第三条:使用码号资源的电信业务经营者应当缴纳码号资源占用费。

根据《电信条例》第七十条:违反本条例的规定,有下列行为之一的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得1倍以上3倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处1万元以上10万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿:(一)在电信网间互联中违反规定加收费用的;(二)遇有网间通信技术障碍,不采取有效措施予以消除的;(三)擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容的;(四)拒不按照规定缴纳电信资源使用费的。

、青岛《95电信网码号资源证书》可代办地区

‌市南区、‌市北区、‌黄岛区(西海岸新区)、‌崂山区、‌李沧区、‌城阳区和‌即墨区。3个县级市,分别是‌胶州市、‌平度市和‌莱西市。

、《95电信网码号资源证书》办理成功案例分享:

青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】

综上所述,本篇文章主要介绍了青岛企业95码号申请前必须有呼叫中心许可证吗?【95码号用途】”的相关内容,如果您还有其他问题需要咨询或办理,请联系摩云企服,我们将提供全国代办服务,免费咨询专人1对1解答,也可以拨打我们的热线电话18210386210,竭诚为您服务。

 

 

 

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