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国内呼叫中心许可证
发表时间:2023-05-22 10:59
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什么是国内呼叫中心许可证?不清楚,不了解的小伙伴看小编这篇文章,带你一分钟了解什么是国内呼叫中心许可证

国内呼叫中心许可证

什么是国内呼叫中心许可证?

国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务(B24-1类)。

国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。 呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

综上所述,本篇内容详细的介绍了呼叫中心许可证”相关问题,如果您还有增值电信的其他问题需要咨询或办理,请联系摩云企服官方客服,我们将提供全国代办服务,免费咨询专人1对1解答,也可以拨打我们的热线电话18210386210,竭诚为您服务。

 

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