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呼叫中心许可证是干什么用的?怎么办理?
发表时间:2023-05-22 11:07
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5分钟看完小编这篇文章,带你了解什么是呼叫中心许可证呼叫中心许可证是干什么用的?怎么办理?

呼叫中心许可证是干什么用的?怎么办理?

呼叫中心许可证属于第二类增值电信业务经营许可证,它是关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码有两种类型,分别为全国的和地方的。全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码。

哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

2、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

(1)呼叫中心系统设备外包

(2)呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)云呼叫中心业务

(4)95码号申请

呼叫中心许可证怎么办理?

1、填写《业务申请信息表》;

2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

4、法人身份证原件彩色扫描件;

5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

6、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;

7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

综上所述,本篇内容详细的介绍了呼叫中心许可证”相关问题,如果您还有增值电信的其他问题需要咨询或办理,请联系摩云企服官方客服,我们将提供全国代办服务,免费咨询专人1对1解答,也可以拨打我们的热线电话18210386210,竭诚为您服务。

 

 

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