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导语:
本篇文章主要围绕“福建办完呼叫中心业务许可证,后续还需不需要继续管控?”这一核心问题展开论述。在福建成功办结呼叫中心业务许可证后,企业的合规之路是否就此画上了句号?许多企业在历经复杂申请流程终获许可后,常会产生“业务就进入了一劳永逸的‘免检’状态了吗”这样的疑问。其实不然,后续的监管与管控同样重要。本文“福建办完呼叫中心业务许可证,后续还需不需要继续管控?”将全方位介绍呼叫中许可证后期维护与管理的相关内容,下面,一起来看看这篇“福建办完呼叫中心业务许可证,后续还需不需要继续管控?”吧!
一、B24-呼叫中心业务经营许可证
简介:呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
常见案例:英立讯、优软科技、集时通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包等服务。
二、呼叫中心业务许可证续期
1.有效期
全网呼叫中心资质,是增值电信业务许可证+中的其中一种,有效期为5年。
在许可证到期前90-180天,必须提交续期,如果90天内还没有建表单,许可证就无法续期了,只能等待过期重办。在到期前30天内,无法再提交任何补正材料。
2.呼叫中心许可证续期实质性审核条件
(1)下户现场核查办公场地
(2)呼叫中心系统
(3)3名员工1个月社保证明
(4)运营商中继线协议
(5)呼叫中心业务合作协议
三、呼叫中心业务许可证年检
1.年检时间
工信部要求凡是取得《增值电信业务许可证》的企业在取得证书的次年1-3月份提交上一年度关于电信业务财务数据(证书有效期为五年,每年都需要填报)
2.呼叫中心许可证如何年报?
打开【电信业务市场综合管理信息系统】,点击电信企业年报月报管理进行登录,进入后,手动输入年报承诺后,进入填报年报模块。
2.填写表单:按照顺序逐个填写企业基本情况表、服务质量表、网络信息安全表。
注意:如果包含多个许可证类型,逐份提交,互联网和相关业务统计表只需填报一次。
3.填写业务表单:根据实际业务情况如实填写即可。
4.全部填写完成后保存,然后提交,提交后状态变为“已报”。
四、福建《呼叫中心业务许可证》可代办地区:
福州市、厦门市、漳州市、泉州市、三明市、莆田市、南平市、龙岩市、宁德市、平潭综合实验区。
五、《呼叫中心业务许可证》办理成功案例分享:
综上所述,本篇文章主要介绍了“福建办完呼叫中心业务许可证,后续还需不需要继续管控?”的相关内容,如果您还有其他问题需要咨询或办理,请联系摩云企服,我们将提供全国代办服务,免费咨询专人1对1解答,也可以拨打我们的热线电话18210386210,竭诚为您服务。
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