导语：

本篇文章主要围绕“深圳企业办理呼叫中心许可证，如何选择全网还是地网？”这一中心问题进行解答。深圳的呼叫中心业务根据服务范围可分为全网和地网两种类型，对应的许可证也有所不同。那么，深圳企业办理呼叫中心许可证，如何选择全网还是地网？本文将提供一份地网和全网的办理条件详情，企业可根据自身条件进行选择。有需要的老板可以来看看这篇“深圳企业办理呼叫中心许可证，如何选择全网还是地网？”。

一、广州呼叫中心许可证应用范围

1.全网呼叫中心许可证：适用于在全国范围内提供呼叫中心服务的企业。这类许可证需要通过国家工业和信息化部(工信部)审批，使用95开头的客服号码。

2.地网呼叫中心许可证：适用于在广东省内提供呼叫中心服务的企业。这类许可证由广东省通信管理局负责审批。

二、呼叫中心许可证应用场景

如电商平台的售后客服，通过 IVR（交互式语音应答系统），客户可以自助查询订单状态、物流信息等；金融机构的电话销售与客服服务，利用 ACD（自动呼叫分配系统），将客户来电快速分配到最合适的座席，提高服务效率和客户满意度 。

三、全网呼叫中心许可证申请条件

1.经营者为依法设立的内资公司;公司法定代表人为中国大陆公民;

2.业务经营范围在两个省以上(全国)的要求您公司注册资本不少于1000万元人民币

3.至少3名以上人员近一个月的社保证明，其中有两个最好是计算机相关专业毕业

四、地网呼叫中心许可证申请条件

1.经营者为依法设立的公司

2.有必要的场地和设施

3.有与开展经营活动相适应的资金和专业人员(地网为100万人民币)

4.有可行性研究报告和相关技术方案

5.有为用户提供长期服务的信誉或者能力

五、申请流程

1.申请者提出经营呼叫中心许可证申请，并报送要求的全部申请资料；

2.5日内完成材料初步审查,材料不齐(向申请者发出不予受理通知书，并说明理由)；

3.提向申请者发出受理通知书(材料齐备)；

4.材料送有关部门进行审查；

5. 受理后60日做出是否批准经营的决定，不批准(出面通知申请者，并说明理由)；

6.颁发许可证(批准)。

六、办理时间

办理呼叫中心许可证的时间因各地区和机构的工作效率、企业自身准备情况等因素而异。一般来说，整个流程需要的时间可能在1-2个月左右。具体时间包括资料准备、提交申请、审核、验收等多个环节。其中，资料准备阶段可能需要1周左右；提交申请至受理机构后，审核过程可能需要10个工作日左右；如进行现场检查，验收过程可能需要额外的时间。

七、深圳《呼叫中心许可证》可代办地区：

罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区、龙华新区。

八、《呼叫中心许可证》办理成功案例分享：

综上所述，本篇文章主要介绍了“深圳企业办理呼叫中心许可证，如何选择全网还是地网？”的相关内容，如果您还有其他问题需要咨询或办理，请联系摩云企服，我们将提供全国代办服务，免费咨询专人1对1解答，也可以拨打我们的热线电话18210386210，竭诚为您服务。